AirPodsにノイズが入っても焦らないで！不快な雑音を消す対処法と無償交換について解説

AirPodsから急に「ザーザー」「パチパチ」とノイズが聞こえてきて

と不安な気持ちでいっぱいかもしれません。

でも大丈夫です、そのノイズは簡単な設定変更や掃除だけで直ることがほとんどです。

実は通信の干渉や一時的なエラーが原因のケースが多いので、リセットするだけですぐに元通りのクリアな音に戻ります。

AirPodsは

ので、焦って買い換える必要はありません。

ちなみに、すぐに試せる対処法もとても簡単で

という準備をするだけ。

これなら「機械に詳しくないから…」と諦めかけていた方でも安心して試せます。

なので、お気に入りのAirPodsをまだ使い続けられる可能性は高いので安心してくださいね。

◎AirPodsユーザーなら一度は試したい

Amazon Musicを30日無料で体験 >>

AirPodsにノイズが入るトラブルは設定の変更や簡単なお手入れで解決できることが多いので大丈夫

AirPods｜Apple

まずは自宅ですぐに試せる対処法をいくつか紹介していきますね。

どれも難しい操作はないので、一つずつ落ち着いてやってみれば大丈夫ですよ。

不快な音がする原因が一時的な通信エラーならリセットする対処法ですぐ直ります

突然「バリバリ」という音がしたり、音が飛んだりすると「もう寿命かな」と不安になりますよね。

でも、それは故障ではなく、AirPodsとiPhoneの間の通信が一時的にうまくいっていないだけの可能性が高いです。

私自身も何度も経験がありますが、AirPodsを一度リセットして工場出荷時の状態に戻すだけで、嘘みたいにクリアな音に戻ることがよくあります。

Appleの公式サイトでも、音の問題や接続の不具合がある場合はリセットを推奨しています。

リセットすることで、イヤホン内部のソフトウェアの小さなバグが解消され、接続設定がクリーンな状態になるからです。

これだけでリセット完了です。

あとはiPhoneに近づけて再接続すれば、元通り使えるようになります。

不具合が起きたら「まずはリセット」と覚えておけば、今後も安心して使えますよ。

片方だけザーザーと音が鳴るときはイヤーチップの掃除や装着し直しで改善します

片方の耳だけ「ザーザー」と砂嵐のような音が聞こえると、すごく気になりますよね。

実はこれ、故障ではなく「汚れ」や「イヤーチップのズレ」が原因であることが結構あるんです。

AirPods Proなどの密閉型イヤホンは、内側のマイクが耳の中の音を拾ってノイズキャンセリングを行っています。

そのため、マイク部分やメッシュ部分に耳垢や埃が溜まっていると、誤作動を起こしてノイズが発生してしまうんです。

Appleも、音質の問題がある場合はメッシュ部分の清掃を行うよう案内しています。

掃除のコツ
綿棒や乾いた柔らかい布を使って、黒いメッシュ部分を優しく拭き取ってください。イヤーチップを一度外して、水洗い（チップのみ）して完全に乾かしてから付け直すのも効果的です。

これだけでノイズが消えて、ノイズキャンセリングの効きも良くなることがあります。

強くこすりすぎないように注意が必要ですが、定期的なお手入れで快適な状態を保てますよ。

Bluetoothの接続が不安定ならスマホとの距離や場所を変えるだけでプツプツ音が消えます

音楽を聴いているときに「プツプツ」と音が途切れると、せっかくの気分が台無しですよね。

でも、これはAirPodsのせいではなく、周りの電波環境が影響しているだけかもしれません。

特に駅のホームや人混み、または自宅でもWi-Fiルーターや電子レンジの近くでは、電波が干渉してノイズが入ることがあります。

Bluetoothは2.4GHz帯という周波数を使っているため、同じ周波数を使う他の機器と喧嘩してしまうことがあるんです。

Appleのサポートページでも、ワイヤレス干渉が起きている場合は場所を変えることを推奨しています。

これらを意識するだけで、接続が安定してプツプツ音が消えることが多いですよ。

故障を疑う前に、まずは使う場所を少し変えてみて様子を見てください。

古いバージョンのままだと起きる不具合はアップデートで自動的に修正されるので安心です

「何もしていないのに調子が悪い」

という時は、AirPodsの中身（ファームウェア）が古いままになっているかもしれません。

iPhoneと同じように、AirPodsも定期的にアップデートされていて、バグ修正や接続安定性の向上が行われています。

最新のファームウェアにするだけで、ノイズ問題があっさり解決することも珍しくありません。

Appleは不定期にファームウェアアップデートを配信しており、これにより既知の不具合が修正されます。

しかも嬉しいことに、AirPodsのアップデートは「完全自動」で行われるので、難しい操作は一切不要です。

これだけで、寝ている間に勝手に最新の状態になっています。

特別なボタン操作はないので、充電ついでに待つだけで大丈夫ですよ。

現在のバージョン情報はiPhoneの設定から確認できるので、公式ストアの情報を参考にチェックしてみてください。

◎音楽だけじゃもったいない！耳で読書しませんか

Amazon Audibleを30日無料で体験してみる >>

AirPodsにノイズが入る状態が直らなくても無償交換や修理サービスで対応してもらえるので安心です

AirPods｜Apple

もし自分でできることを試しても直らなかったとしても、まだ諦めるのは早いです。

Appleには手厚いサポートや無償で対応してくれるプログラムが用意されていることもあるんですよ。

AirPodsProなどの一部モデルなら音の問題に対する修理サービスプログラムで無料交換できます

「パチパチ」という異音がどうしても直らない場合、もしかしたら製品自体の不具合の可能性があります。

実は、ごく一部の製造期間のAirPods Pro（第1世代）などに対して、Appleは「音の問題に対する修理サービスプログラム」を提供していた実績があります。

もしお使いのモデルがこのプログラムの対象であれば、購入から一定期間内なら無償で修理や交換をしてもらえるんです。

Apple公式サイトには、こうした交換プログラムの情報が掲載されており、対象のシリアル番号や症状が明記されています。

もしこれに当てはまるなら、自費で修理する前にまずはプログラムの対象かどうかを確認するのが絶対にお得です。

仮に対象期間が過ぎていたとしても、Appleは柔軟に対応してくれることがあるので相談する価値はあります。

自分のモデルが対象かどうか、公式ストアの専用ページで詳細を確認してみてください。

故障の可能性が高くてもAppleサポートに連絡すれば優しく案内してくれるので安心です

「修理に出すなんて面倒だし、怖い人が対応したらどうしよう」

と不安に思う必要はありません。

Appleのサポートススタッフは、製品に詳しくない人にも本当に親切で丁寧に対応してくれます。

私自身も何度かチャットや電話で相談しましたが、こちらの状況を一つひとつ聞いてくれて、最適な解決策を一緒に探してくれました。

Appleサポートは、チャットなら24時間に近い体制で対応してくれることもあり、電話なら専門のアドバイザーが繋がります。

店舗に行かなくても、自宅にいながら郵送修理の手配まで全部やってくれるので本当に楽ちんです。

「ノイズがひどくて困っています」

と伝えるだけで、あとはプロが全部案内してくれますよ。

準備するものはシリアル番号くらいなので、まずは気軽に公式ストアのサポートから連絡してみてください。

もし修理が必要になっても保証対象なら費用をかけずに新品同様に戻せます

最終的に「修理が必要」となった場合でも、高額な費用がかかるとは限りません。

購入から1年以内の自然故障なら「限定保証」で無料になることが多いですし、AppleCare+に加入していれば、過失による損傷でも数千円程度の免責金額で新品同等品に交換してもらえます。

Appleの正規サービスプロバイダやApple Storeでは、不具合のある片方のイヤホンだけを交換対応してくれるので、一式買い換えるよりずっと安く済みます。

保証状況はiPhoneの設定アプリや公式サイトからシリアル番号を入力するだけですぐに確認できます。

非正規の修理店で分解してしまうと、Appleの公式保証が一切受けられなくなるので注意してください。

まずは自分のAirPodsが保証期間内かどうかをチェックするのが先決です。

まとめ：AirPodsにノイズが入る悩みはリセットやサポートの利用で解決し大好きな音楽を楽しめます

AirPodsのノイズに対する不安が少しでも軽くなっていれば嬉しいです。

ノイズが入ると「もうダメだ」と思いがちですが、ほとんどの場合はリセットや掃除、環境の見直しで改善します。

もしそれでもダメなら、Appleの頼れるサポートチームが必ず助けてくれます。

AirPodsは毎日使う大切なパートナーだからこそ、違和感があれば早めに対処してあげてください。

適切なケアをすれば、またあのクリアで美しい音質が戻ってきますよ。

今日紹介した方法を試して、また大好きな音楽や動画を思いっきり楽しんでくださいね。

◎AirPodsユーザーなら一度は試したい

Amazon Musicを30日無料で体験 >>